你心中應該知道正確的答案。
「大家都從事銷售這一行,喜歡被推銷的人,請舉手?」
居然都沒有一個人舉手。
於是我就說:「你們怎麼了?你們自己從事這一行,卻不喜歡人家向你推銷?」
有些學員就說:「不喜歡遭到強迫的感覺,會有壓力。」還有人說:「不喜歡別人死纏爛打。」
我說:「好吧!那我請問大家,覺得自己喜歡受到幫助的人,請舉手?」這時候,每個人都會舉手。
「各位想像一個狀況,當我們從事業務工作時,都把自己當作是幫助別人,買到他需要的東西,這麼一來,我們的工作就會變得輕鬆愉快了。」
大家都同意這個說法,也了解這個道理,只不過說起來容易,很多人卻做不到。
什麼樣的人會讓客戶建立信任感?我的答案就是「能夠了解客戶的人」。
https://news.readmoo.com/2015/06/21/carnegie/